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Vor der Fahrt

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Was mache ich, wenn meine Kundenkarte nicht mehr funktioniert bzw. ich meine Kundenkarte verloren habe?

Melden Sie sich bitte an unserer Kundenbetreuung +49 (0) 208 4501-333 oder per E-Mail unter flexauto@medl.de. Eine defekte Kundenkarte kann in der Freischaltstelle kostenlos ausgetauscht werden. Eine Ersatzkarte erhalten Sie in jeder Freischaltstelle gegen eine Zahlung einer Gebühr nach der gültigen Gebührenliste.